Kontakt

1. Wir sind für Sie da

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zu Rückgaben, Umtausch oder Zahlungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage sorgfältig und bemühen uns um eine zeitnahe und verständliche Antwort.

2. Kontaktmöglichkeiten

E-Mail: assist@lumilianoora.com

Telefon: +1 (360) 225-4713

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)

Postanschrift:
120 Hillshire Dr #G
Woodland, WA 98674
United States

3. Fragen zu einer Bestellung

Wenn Ihre Anfrage eine bereits aufgegebene Bestellung betrifft, teilen Sie uns bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer mit.

So können wir den betreffenden Vorgang schneller zuordnen und Ihnen gezielt weiterhelfen. Dies gilt insbesondere bei Fragen zum Bestellstatus, zur Lieferung, Rückgabe, zum Umtausch oder zu einer Erstattung.

4. Lieferung und Versand

Bei Fragen zum Versand oder zum Lieferstatus können Sie uns per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Informationen zu Versandgebieten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

5. Rückgabe und Erstattung

Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchten oder Fragen zu einer Erstattung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Geben Sie dabei möglichst Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an. Dies erleichtert die Bearbeitung und ermöglicht eine schnellere Zuordnung Ihrer Anfrage.

6. Schriftliche Anfragen

Anfragen können jederzeit per E-Mail an assist@lumilianoora.com gesendet werden.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret und fügen Sie die für die Bearbeitung erforderlichen Bestellinformationen hinzu. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.

7. Ihr Anliegen ist uns wichtig

Wir legen Wert auf eine klare und verlässliche Kommunikation. Ganz gleich, ob es um eine Bestellung, die Lieferung, eine Rückgabe oder eine allgemeine Frage geht – unser Kundenservice unterstützt Sie gerne.

8. Unsere Kontaktdaten

Lumilianoora

120 Hillshire Dr #G
Woodland, WA 98674
United States

Telefon: +1 (360) 225-4713
E-Mail: assist@lumilianoora.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)